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Présentation

Nous publions sur ce site les réponses aux questions qui sont fréquemment posées par les utilisateurs dans leurs demandes d'assistance technique, de même que les éléments d'information de valeur générale que nous découvrons dans nos propres recherches. Nous pensons qu'elles peuvent vous aider à résoudre les petits problèmes que vous pouvez rencontrer dans l'utilisation de nos programmes.
Les renseignements qui sont fournis sont donnés naturellement sans engagement formel de notre part, et il convient dans tous les cas que vous réalisiez les contrôles nécessaires pour vérifier qu'ils aboutissent bien aux résultats voulus dans votre environnement de travail. Il va cependant de soi que nous ne publions pas d'éléments incontrôlés et que nous avons fait de notre mieux pour que ces informations vous soient utiles.
N'hésitez pas à nous adresser des corrections et additions par courrier électronique.

FAQ de MacDisk
FAQ sur MacDisk et les différents aspects de son utilisation pour tranférer et convertir les fichiers entre Macintosh et PC. Pourquoi le fichier transféré ne s'ouvre pas ? Où sont copiés les fichiers ? Que dois-je faire pour que... ?

FAQ de MacImage
FAQ sur MacImage et son utilisation dans la création de CD-ROM Macintosh sur un PC.

FAQ sur les CD-ROM
FAQ complémentaire de la FAQ de MacImage, sur les questions connexes : qu'est-ce qu'une image de CD-ROM, comment graver une image de CD-ROM avec tel ou tel programme, etc.

FAQ sur l'ASPI
FAQ sur les différents problèmes rencontrés avec la couche logicielle ASPI (Advanced SCSI Programming Interface). Problèmes de version. Problèmes de cohérence. Problèmes de bridage de certains lecteurs. C'est la page à visiter si vous rencontrez des problèmes avec les lecteurs (lecteurs absents dans la boîte de sélection, lecteurs qui ne répondent pas, etc.).

FAQ SCSI
FAQ sur les problèmes que l'on rencontre le plus fréquemment en installant ou en utilisant une configuration SCSI et sur les moyens de les résoudre. Description de procédures de test pour vérifier qu'un bus SCSI fonctionne correctement.

FAQ sur les Zip
FAQ sur l'utilisation des cartouches et lecteurs Zip.